Vamos, atrevo-me - digo eu não devia comprá-lo.

a) a tecnologia irá descobrir o problema é sua culpa e corrigi-lo de forma gratuita
ou
b) a tecnologia irá descobrir o problema é sua culpa e você paga uma taxa de serviço $ 50.

No entanto, há uma apólice de seguro. Então, se eu tiver o seguro, em lugar da tecnologia e vem ao meu local de negócios e descobre a má conexão é minha culpa, eu não sou cobrado no valor de US $ 50 - é grátis.

É uma longa história curta, o técnico / vendedor no telefone me disse que não achava que eu precisava de seguros. Contrariamente ao que eu teria assumido deve acontecer, isto instantaneamente piqued meu interesse. Aqui foi um cara especificamente dizendo-me para não comprar o seguro, por isso parou, hesitou, então procedeu a pesar o custo (que era baixa) e os benefícios do seguro e acabou comprando o plano de seguro.

Eu pensei nisso mais tarde peculiares transacção. Se o cara tinha me dado as vendas a "vender", disse-me sobre todas as vantagens de ter seguro, etc, etc, sem dúvida, eu teria dito não. Está presente porque eu odeio a ser campal? Possivelmente . Mas mais do que provável, o "pitch" em si é o que desvaloriza o serviço. Se você tem de "vender" o produto em mim, é provavelmente um pedaço de merda. Porém, como no caso do cabo de seguros que eu comprei , o facto de que me disseram não comprar o produto abriu-me a querer realmente examina a oferta. Algo que eu tinha sido dada uma apresentação regular de vendas, nunca teria acontecido.

Estou tão dormente, tão fatigado pelas vendas arremessos, que alguém tem que me dizer literalmente, "Não compre o meu produto", para me dar uma olhada em sua oferta.

A lição aqui é esta. Se você está tentando vender alguma coisa as pessoas, eles são sábios aos seus modos. Esta notícia é velha, sim. Não há falar em qualquer lugar do banner cegueira, gotas de anúncios eficácia, etc, etc e isso assusta muita gente. Não deve embora. Se alguma coisa, creio que é uma boa coisa. Isso significa que os indivíduos e as empresas que atirar direto, dizer-lhe como é, e cuja missão é simples e totalmente ao encontro das necessidades dos seus clientes / tráfego / platéia, ganhar. Faça isso e fazê-lo bem, e as vendas atingirão alturas que nenhuma quantidade de fluffing poderia alcançar.

Imagem cortesia da PA Pundits

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11 Perguntas CADA Marketer Needs to Ask (online segmentação e segmentação)

Todo mundo coloca seus planos de marketing on-line em conjunto de uma maneira diferente. Alguns têm uma lista, alguns olhar para outros planos e replicar, alguns ala-lo. Peço perguntas.

Eu encontrei perguntas que me permite concentrar minhas idéias e em vez de colocar-me numa "fazer isto e isto e isto" estado de espírito, permite-me a estudar e pesquisar em profundidade as possibilidades que fazem sentido para o produto específico / serviço estou trabalhando. Asking centrada questões potenciais abre as portas e deixa a minha mente de opções em aberto, e não especificamente definir seu caminho. Claro, quando você chegar até ela, da semântica. Mas, hey, isso funciona melhor do que qualquer outro processo eu encontrei. Quem sou eu para argumentar?

Tenho um conjunto específico de perguntas que eu peço ao desenvolver qualquer novo plano de marketing. Estas questões têm sido acumuladas ao longo dos anos quando eu achei uma coisa em particular ajudou, houve uma ideia que rotineiramente necessária para manter em mente, ou apenas pensei que era um bom conceito a considerar. Como a lista ficou mais tempo, eu é dividido em categorias:

- Preços
- Segmentação e segmentação
- Produto / posicionamento / diferenciação
- Marca e criação mensagem
- Vendas e empurrando a compra
- Mensagem de entrega
- PR
- Customer Relationship Management

Eu encontrei que a diferença entre um bom marketing e uma campanha vencida uma, às vezes é muito pequena. Alguns perdeu uma peça ou detalhe ignorado. Usando este site como uma plataforma, eu decidi compartilhar a minha 'marketing questões com você .

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Undressing Seu Mercado

Desde que sou um fã de sair da seqüência, estou passando a centrar-se na primeira linha segmentação e segmentação. Para percorrer as bases realmente rápido, a ideia subjacente à segmentação para descobrir quem é o seu produto e do público é que ele pode ser. Você pode dividir um mercado por demográfica (renda, gênero, etc), psicográficos (crenças), sócio-cultural (classe, relação com os outros) e localização. Quer descobrir exatamente quem poderia ser potencialmente interessados em comprar o seu produto. Quanto mais definido a sua segmentação (metendo a cabeça, undressing-los e descobrir o que eles querem), o mais definido, e potencialmente bem sucedida, será o seu marketing.

Sua mensagem global e de marketing da campanha será feita com base em como você determinar e analisar o seu mercado alvo.

Porque é importante segmentar Online?

Em uma palavra, segmentação e segmentação é extremamente importante no ambiente em linha. Não é diferente do modo offline. Como está o seu segmento no mercado determina como você embarcações a mensagem o seu público vai ver, o que você anunciar em sites, o que você médio 'll utilização de entregar a sua mensagem, que você deve parceiros para uma joint venture com o que e abordagem sua estratégia de marketing irá tomar. Literalmente tudo começa com a segmentação e porque uma estratégia de marketing baseia-se em si mesma, perdeu etapas e cortar custos no início pode matar uma campanha e do produto.

Best Bets

Existe um grande empurrão nos últimos anos, a fim de concentrar esforços na comercialização pequenos segmentos da população. A crença aqui é que o melhor que você segmento-alvo e, mais a comercialização dos recursos que você salve e mais influente a sua mensagem será. Isto permite que as pequenas marcas de efetivamente fazer uma grande splash segmentos com pequenas e grandes marcas para criar múltiplas mensagens (para o mesmo produto) que o recurso a diversos segmentos.

Evidentemente, a filosofia é o de definir o seu "melhor aposta" é. A resposta à pergunta de "Quem é mais provável para adquirir o nosso produto?", Será o seu dinheiro segmento. Colocação de marketing aqui vai dar o máximo prováveis retornos. No entanto, realmente descobrir qual segmento você ir atrás, é uma questão do seu destino.

Bullseye Segmentação

Como você decidir "endereço" o seu segmento (s) é definido pela segmentação. Você ouviu o termo "mass marketing", certo? Isto é simplesmente uma segmentação estratégia. Há geralmente 3 formas para segmentar um mercado.

- A abordagem espingarda (também conhecido como de marketing em massa), no qual a empresa fornece seus produtos a mensagem para todos, independentemente dos factores demográficos, etc
- Singular mensagem e segmento, em que 1 segmento específico é escolhido exclusivamente para entregar uma mensagem para (esperamos, a biz foi escolhido o segmento com maior probabilidade de comprar o seu produto).
- Várias mensagens de vários segmentos, em que o negócio (normalmente com uma bolada de marketing orçamento) cria um conjunto de mensagens específicas para diferentes segmentos. Um exemplo disto pode ser Pepsi se decida mercado Mountain Dew com mountain bike commercials fanáticos de esportes ao ar livre , uma mensagem aos jogadores cafeína e uma contra-cultura mensagem para 20 anos, que estão descontentes com a atual administração.

Então, basicamente, segmentação e segmentação vá de mão dada. A população que vai ao mercado e é definida a sua estratégia de segmentação-los com a sua mensagem é iniciado. Pode chegar como científicos à medida que a empresa quer e tem um orçamento para . Fortune 500 empresas gastam alguns graves moeda descobrir quem é e quem poderia estar interessado em seus produtos. As pequenas empresas que não operam sobre esses orçamentos podem fazer um trabalho bonito bang-se com algumas simples sessões.

Embriaguez em Pesquisa de Mercado

Se você pode pagar isso, pesquisas de mercado é algo que é fácil de gastar muito dinheiro em. Mas, como é que aqueles dólares extra ajudar? Penso de pesquisa de mercado como o vinho. Grandes empresas podem pagar uma garrafa $ 200. Pequenas empresas pode squeek uma respeitável $ 50 a garrafa. Claro, a 200 dólares garrafa poderia ser melhor, mas é que realmente vale a pena o extra de R $ 150? Há muitas coisas que você pode deduzir através da observação e exclusiva de alguns dos mais intrigantes, inovadoras e influentes campanhas vêm a partir da massa cinzenta de um cara.

Então, como a pequena empresa do segmento e seu mercado-alvo? Experimente perguntar algumas perguntas:

As perguntas

1. Quem são os mais interessados? O que fazer o seu produto e que o mais provável que esteja interessado no seu produto ou serviço? Conquiste uma inicial "muito interessado" grupo.

2. Quem são eles? Quais são as suas características? Quem são eles? Pense em termos de:
renda, idade, sexo, Geographics, renda, classe, de interesses, não gosta, hábitos, desejos, crenças, medos

3. Onde está a injustiça? Qual destas características é aplicável ao produto que você oferece? Em outras palavras, o que desejo, medo ou juros a partir da pergunta acima é "alimentada" por seu produto?

4. Quem é ... Você já identificou um grupo inicial que você acha que possam estar interessadas em seu produto, bem como a característica que torna-os interessados. Aí vem a grande questão: Que outros grupos apresentam a mesma característica ou característica que poderia fazer eles provavelmente compradores também?

(exemplo: Fanta, o laranja softdrink, iniciou uma campanha de marketing há pouco segmentação da comunidade hispânica. Eles ampliado com êxito a sua quota de mercado apenas pelo primeiro identificar um novo grupo de potenciais utilizadores e, em seguida, criar uma mensagem especificamente para elas).

Ou outra forma de pensar é ...

Subgrouping: Você estabeleceu que um certo grupo de pessoas vão estar interessadas em seu produto. Quais são os subgrupos deste grupo? (Exemplo: Você está vendendo um produto emagrecimento. Evidentemente, o grupo estará mais interessado pessoas deseja perder peso. Todavia, este é um enorme mercado com muitos diferentes, definível grupos dentro dela. Existem sobrepeso 50-algo que os homens estão se preparando para se aposentar, com idade média das mulheres que querem olhar como fizeram em 20, adolescentes com sobrepeso quem deseja obter uma data, etc Você pode ir sobre e sobre e sobre. Cada um destes grupos são muito diferentes do que os outros, seria necessário uma outra mensagem ser entregue a eles e através de um suporte diferente. Há alguma)

5. Melhores apostas. Algum destes grupos uma aposta melhor do que outros? Será que o seu produto do ethos' encaixar 'com qualquer grupo específico?

6. Uma ou várias mensagens, um ou vários segmentos? Você pode ajustar o seu produto para vários grupos? Caso a mensagem (comercialização) que recebem diferem entre si?

7. Buracos na competição. Quem não está a ser orientada por concorrentes que podem estar interessadas em seu produto / serviço?

8. Separar o trigo do joio. Como você pode separar os compradores de não-compradores? (Por exemplo, se você tem um produto que agrada a um determinado 'tipo' de rúgbi jogador, de alguma maneira você pode separar as partes interessadas a partir do desinteresse pelo comportamento?)

9. Deseja-se compradores. Existe uma audiência que poderia ser compradores, mas não são? Quem são eles? Por que não compra a sua oferta? Como pode você quer mudar o produto / serviço ou a sua posição para angariar este público? (com base no comportamento, demográficas, interesse, exposição à mídia, etc)

10. Camadas de interesse. A maior parte dos produtos têm múltiplas camadas de interesse. Por exemplo, digamos que você possui um teatro (peças de teatro, não cinema). Cada peça vai apelar às pessoas que gostam de peças - obviamente. Portanto, os interessados em peças será um mercado-alvo. No entanto, cada peça é sobre uma coisa. Um jogo é de cerca de tênis. Outra peça é sobre a vida na cidade. Outra é sobre alienígenas. Todo e qualquer uma destas peças será recurso não só para as pessoas que gostam de jogos, mas também para as pessoas que gostam, é objecto específico. Portanto, a questão é, que outras camadas de juros pode ter o seu produto e ELSE que possam estar interessados nela?

11. Globo ocular Partes: Onde é que o meu público-alvo do globo ocular recolher? Quais eventos comuns, actividades, websites leitura materiais, interesses, etc, eles participam no? (esta questão será analisada em maior detalhe com mensagem criação e entrega, mas deve ser pensado agora também)

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