Ylös

11 Questions EVERY Marketer Needs Kysy (online segmentointi ja kohdentaminen)

27. marraskuuta 2007 Scott Trimblelle Jätä kommentti

Jokaisella nostaa online-markkinoinnin suunnitelmia yhdessä eri tavalla. Jotkut ovat tarkistuslistana, jotkut tarkastella muita suunnitelmia ja replikoida jotkut siipi se. Pyydän kysymyksiin.

Olen huomannut, että kysymyksiä voin keskittyä minun brainstorms ja sen sijaan, että laittaisit minulle osaksi "tehdä tämä ja tämä ja tämä" puitteissa, että se sallii minun tutkia ja kaivaa syvälle tosiasialliset että järkeä kyseisen tuotteen / palvelun Olen työstämässä. pyytäminen keskitytään kysymyksiin avautuu mahdolliset ovet ja jättää mielestäni mahdollisuuksista avata, eikä erityisesti määrittelemällä sen tiellä. Sure, kun saat alas, se on semantiikkaa. Mutta hei, se toimii paremmin kuin millään muulla menetelmällä olen löytynyt. Kuka minä olen väittää?

Minulla on tiettyjä kysymyksiä, pyydän kehittäessään uusia markkinointi-suunnitelma. Nämä kysymykset on kerännyt vuosien varrella, kun löysin jotain erityistä apua, oli ajatus I rutiininomaisesti tarpeen pitää mielessä, tai vain mielestä se oli hyvä käsite harkita. Koska luettelo on mennyt enää, olen jaettuna se luokkiin:

- Hinnoittelu
- Segmentointi ja kohdistaminen
- Tuotteen / paikantamis / eriyttäminen
- Tuotemerkin ja viestin luominen
- Myynti-ja työntöpalvelut osto
- Sanoma toimitus
- PR
- Asiakassuhteiden hoitoon

Olen todennut, että ero on onnistunut markkinointikampanja ja hävinnyt yhden, joskus erittäin pieni. Jotkut jääneiden pala tai unohtaa yksityiskohtaisesti. Käyttäminen tämän sivuston foorumi, olen päättänyt samaa mieltä "markkinointi kysymyksistä" teidän kanssanne .

---

Undressing Sinun Market

Koska Olen fani sammua sekvenssitietojen, olen ensin keskittyä online segmentointia ja kohdentamista. Valua perusasiat todella nopea, ajatuksena segmentoitumisen on selvittää, kuka tuotteen yleisö ja jotka se voi olla. Voit jakaa markkinat väestörakenteellisten (tulot, sukupuoli, jne.), psychographic (uskomukset), sosiaalis-kulttuurinen (luokka, muihin nähden) ja sijainnin mukaan. Haluat selvittää tarkalleen, kuka voisi olla kiinnostunut ostamaan teidän tuotetta. enemmän määritelty teidän segmentoitumisen (päästä päänsä, undressing ja kuvauksen, mitä he haluavat), sitä enemmän on määritelty, ja mahdollisesti onnistuu, sinun markkinointikampanjaa tulee.

Yleistä viesti ja markkinointi-kampanja perustuu, miten määritellä ja tutkia tavoitebudjettiasi markkinoilla.

Miksi segmentointi Avis Online?

Lyhyesti sanottuna, segmentointi ja kohdistaminen on erittäin tärkeä myös online-ympäristöön. Se ei ole eri kuin offline-tilassa. Miten segmentin markkina määrää, miten sinun vesikulkuneuvon viesti yleisösi näkee, mitä verkkosivuja voit mainostaa, mitä keskipitkän sinulle HYY käyttää toimittaa viestin, joka sinun pitäisi kumppani varten yhteisyrityksen ja miten markkinointimahdollisuuksiasi strategia tulee. kirjaimellisesti KAIKKI alkaa segmentoituminen ja koska markkinointi strategia perustuu itse jääneiden vaiheiden ja hutiloida-luvun alussa voi tappaa kampanja ja tuotetta.

Parhaat vedot

Löytyy iso kiilata viime vuosina keskittyä markkinoinnin keinot pieniin väestönosiin. Usko tässä on se, että sitä paremmin segmentti ja tavoite on, sitä enemmän markkinointiresursseja voit tallentaa ja vaikutusvaltaisempi viesti tulee. Tämä mahdollistaa pienten merkkien tehokkaasti tehdä suuria splash pienten segmenttien ja suurten merkkien luoda useita viestejä (jos samaa tuotetta), jotka vetoavat moniin eri segmentteihin.

Tietenkin filosofia on määritellä, mitä teidän "Paras" on. Vastaus kysymykseen "Kuka todennäköisesti ostaa meidän tuote?", Tulee sinun rahojasi segmentillä. Operaattorin markkinointi dollaria tästä antaa kaikkein todennäköisesti palaa. kuitenkin itse kuvauksen, mikä segmentti sinun mennä, kun on kysymys mainostesi kohdennusta.

Bullseye kohdistaminen

Miten voit päättää "osoite" teidän segmenteittäin (t) on määritelty kohdistustyypin. Olet kuullut termiä "massa markkinointiin", eikö vain? Tämä on yksinkertaisesti kohdistaminen strategian. On yleisesti 3 keinoja kohdistaa markkinoilla.

- Että haulikko lähestymistapa (muuten tunnettu massa markkinointi), jossa yritys tarjoaa tuotettaan viesti kaikille, riippumatta väestörakenteen jne.
- Yksikkö-viesti ja segmentti, jossa 1 erityisiä segmentin valitaan yksinomaan toimittaa viestin (toivottavasti, että biz on valinnut segmentin todennäköisimmin ostavat tuotteen).
- Useita viestejä, useat segmentit, jossa liiketoiminnan (yleensä kanssa mojova markkinoinnin budjetista) luo asettaa erityisiä viestejä eri segmentteihin. Esimerkki tästä voisi olla, jos Pepsi päättää markkinoilla Mountain Dew kanssa maastopyörä mainokset ulkona urheilu fanatics , joka on kofeiinia viesti pelaajille ja vastakanne kulttuuri viestin 20-somethings, jotka ovat tyytymättömiä nykyiseen hallintoon.

Joten periaatteessa, segmentointi ja kohdistaminen mene käsi kädessä. Väkiluku olet menossa markkinat on määritelty ja strategian kohdentamista heille viesti on aloitettava. Se voi saada tieteellistä kuin liiketoiminnan haluaa ja on talousarvion . Fortune 500 yrityksistä käyttää joitakin vakavia kolikon selvittää, kuka on ja kuka voisi olla kiinnostunut heidän tuotteita. Pienemmät yritykset, jotka eivät toimi näillä talousarviot voi tehdä melko bang työpaikan noin yksinkertainen aivoriihet.

Getting humalaan Market Research

Jos sinulla on siihen varaa, markkinatutkimus on jotain, jota on helppo käyttää paljon rahaa. Mutta kuinka paljon niitä ylimääräisiä dollareita auttaa? Mielestäni markkinatutkimusta kuten viiniä. Isot yritykset voivat varaa 200 dollaria pullo. Pienet yritykset voi squeek ulos kunnioitettavan 50 dollaria pullo. Varmista, että $ 200 pullo olisi ehkä parempi, mutta onko se todella kannattaa ylimääräiset 150 dollaria? löytyy paljon voit päätellä kautta ainoa huomio, ja jotkut kaikkein kiehtova, innovatiivinen ja vaikutusvaltainen markkinointikampanjoita ovat tulleet alkaen harmaat aivosolut yhden kaverin.

Joten, miten on pieni yritys segmentti ja kohdistaa sen markkinoille? Kokeile kysyä muutamia kysymyksiä:

Esitetyt kysymykset

1. Kuka on eniten kiinnostunut? Mitä tuotteen tehdä ja kuka todennäköisimmin olla kiinnostunut tuotteesta tai palvelusta? Määritä aluksi "kiinnostunut" ryhmä.

2. Keitä he ovat? Mitkä ovat niiden ominaisuudet? Keitä he ovat? Ajattelevat:
tulot, ikä, sukupuoli, geographics, tulot, luokan etuja, inhoaa, tavat, toiveet, uskomukset, pelot

3. Missä on epätasapuolisuuden? Mitkä näistä ominaisuuksista on sovellettavissa tuotteen voit tarjota? Toisin sanoen, joka haluaa, pelkoa tai kiinnostusta kysymykseen on "syötetään" oma tuote?

4. Kuka muu on ... Olet jo esiin ensimmäinen ryhmä, joka luulet todennäköisesti kiinnostunut tuotteen ja ominaisuus, joka tekee niistä kiinnostunut. Täältä tulee suuri kysymys: Mitä muita ryhmiä näytteille sama piirre tai ominaisuus, joka voisi tehdä ne todennäköisesti ostajat liian?

(esimerkki: Fanta, oranssi softdrink alkoi markkinointikampanjaa vähän aikaa sitten kohdistettu Hispanic yhteisössä. menestyksekkäästi laajentaa markkinaosuuttaan vain ensin löytää uusi ryhmä mahdollisten käyttäjien ja sitten silmäsuojusta viestin erityisesti niitä).

Tai toinen tapa ajatella se on ...

Subgrouping: Olet todennut, että tietty ryhmä ihmisiä on kiinnostunut tuotteen. Mitkä ovat alaryhmissä tämän ryhmän? (Esimerkki: You're myy laihtuminen tuote. Tietenkin kaikkein kiinnostunut ryhmä on ihmisiä, jotka haluat laihtua. Kuitenkin tämä on valtava markkina, jossa on monia erilaisia, määriteltävissä ryhmät siinä. Siellä on ylipainoisia 50-jotain miehille, jotka valmistautuvat eläkkeelle, keski-ikäiset naiset, jotka haluavat näyttää ne teki 20, ylipainosta teini-ikäiset jotka haluavat saada päivämäärä jne. Voit mennä ja ja. Jokainen näistä ryhmistä ovat hyvin erilaisia kuin muut edellyttävät, että eri viesti toimitetaan heille ja muulla välineellä. Onko)

5. Parhaat vedot. Onko näiden ryhmien parempi veto kuin muut? Onko tuotteen eetos "sovi" kanssa mitään tiettyä ryhmää?

6. Yksi tai useita viestejä, yhden tai useita segmenttejä? Voitko sovi tuotteen useita ryhmiä? Jos viesti (markkinointi) he saavat vaihtelevat niitä?

7. Holes in kilpailuun. Kuka ei ole kohdennettu kilpailijat, jotka voivat olla kiinnostuneita tuotteen / palvelun?

8. Erotteleva jyvät akanoista. Miten voit erottaa ostajia ei-ostajat? (Esimerkiksi, jos sinulla on tuote, joka vetoaa tiettyyn "tyyppi" on rugby pelaaja, voit jotenkin erillään asianosaiset piittaamattomat on ongelma?)

9. Mahdolliset ostajat. Onko yleisö, joka voi olla ostajia, mutta niitä ei? Keitä he ovat? Miksi he eivät osta teidän tarjoaa? Miten voit joko vaihtaa tuotteen / palvelun tai sen kannan Garner tämän yleisölle? (perustuen ongelma, väestörakenteen, korko-, media-altistus jne.)

10. Layers kiinnostusta. Useimmat tuotteet on useita kerroksia etua. Esimerkiksi sanoa sinun oma teatteri (näytelmät, ei elokuvia). Jokainen pelata vetoaa ihmisiin, jotka haluavat soittaa - luonnollisesti. Joten, jotka ovat kiinnostuneita lla on yksi kohdemarkkinat. Kuitenkin jokainen peli on jotain. Yksi peli on noin tennistä. Toinen peli on noin asuu kaupungissa. Toinen on ulkomaalainen. jokainen näistä soittaa vetoaa ei vain ihmisille, jotka haluavat soittaa, mutta myös ihmisiä, jotka haluaisivat, se erityinen aihe. Joten kysymys on, mitä muita kerroksia etu saattaa tuote on ja kuka muu voisi olla kiinnostunut siitä?

11. Eyeball Osapuolet: Missä minun kohdeyleisölle n silmämunasta kerätä? Mitä yhteisiä tapahtumia, toimintaa, verkkosivuilla, lukeminen materiaalit, korot, jne., eivät he osallistuvat? (tämä on otettava huomioon paljon suurempi yksityiskohtaisesti viestin luomisen ja toiminnassa, mutta olisi ajatellut nyt myös)


Kuten artikkelissa? Tilaa ja saada päivitykset!

Alaosa