Ylös

11 Kysymykset jokaisen Markkinoija on kysyttävä (online segmentointi ja kohdentaminen)

27. marraskuuta 2007 Scott Trimble

Jokainen nostaa online-markkinoinnin suunnitelmia yhdessä eri tavalla. Jotkut ovat tarkistuslista, jotkut tarkastella muita suunnitelmia ja toistaa, joitakin siivessä se. Pyydän kysymyksiin.

Olen todennut, että kysymyksiä sallii minun keskittyä minun brainstorms ja sen sijaan, että laittaisit minulle tullut "tee tämä ja tämä ja tämä" puitteissa, että se sallii minun tutkia ja kaivaa syvälle tosiasialliset että järkevää, erityisesti tuotteen / palvelun En töitä. pyytäminen keskittyi kysymyksiin avaa mahdollisuudet ovet ja jättää mielestäni mahdollisuuksista avata sen sijaan, että erityisesti määrittelemällä sen tien. Selvä, kun tulet alas, se on semantiikka. Mutta hei, se toimii paremmin kuin mikään muu prosessi Olen löydy. Kuka olen väittää?

Minulla on tiettyjä kysymyksiä, pyydän, kun kehitetään uusia markkinointi suunnitelma. Nämä kysymykset on kerännyt vuosien varrella, kun löysin jotain erityistä apua, oli ajatus I rutiininomaisesti tarpeen pitää mielessä, tai vain mielestä se oli hyvä käsite harkita. Koska luettelo on mennyt enää, olen jaettuna se luokkaan:

- Hinnoittelu
- Segmentointi ja kohdistaminen
- Tuotteen / paikannus / eriyttäminen
- Tuotemerkin ja viestin luominen
- Myynti-ja työntää osto
- Sanoma toimitus
- PR
- Customer Relationship Management

Olen todennut, että ero on onnistunut markkinointikampanja ja hävinnyt yhden, on joskus erittäin pieni. Jotkut jääneiden pala tai unohtaa yksityiskohtaisesti. Käyttämällä tätä sivustoa kuin lavalle, olen päättänyt jakaa minun "markkinointi kysymyksiä" teidän kanssanne .

---

Undressing teidän markkinoille

Koska Olen fani sammua myöhässä, olen ensin keskittyä online segmentointia ja kohdentamista. Haluat käydä läpi perusasiat todella nopeasti, ajatus takana segmentointi on kuva, kuka tuotteen yleisö on ja kuka sitä voi olla. Voit jakaa markkinat väestön (tulot, sukupuoli, jne.), psychographic (uskomukset), sosiaalis-kulttuurinen (luokka, muihin nähden) ja sijainti. Haluat selvittää tarkkaan, kuka voisi mahdollisesti olla kiinnostunut ostosta teidän tuotteeseen. lisätietoja voitte segmentointi (päästä heidän päänsä, undressing ja kuvauksen, mitä he haluavat), sitä enemmän määritelty, ja mahdollisesti menestyksekkäitä, teidän markkinointikampanja tulee.

Sinun yleistä sanomaa ja markkinointi-kampanja perustuu, miten määritellä ja tarkastella kohde markkinoilla.

Miksi segmentointi tärkeää verkossa?

Lyhyesti sanottuna, segmentointi ja kohdistaminen on erittäin tärkeää online-ympäristössä. Se ei ole erilainen kuin offline-tilassa. Miten segmentti teidän markkinat määräävät, miten sinun veneen viesti yleisö näkee, mitä verkkosivuja sinun mainostaa, mitä keskipitkän te HYY käyttää lähettää viestisi, joka sinun pitäisi kumppani on yhteisyritys ja miten teidän markkinointi strategia tulee. Kirjaimellisesti KAIKEN alkaa segmentointia ja koska markkinoille saattamista koskeva strategia pohjautuu itse jääneiden vaiheet ja kitsastelematta alussa voi tappaa kampanja-ja tuote.

Parhaat vedot

Löytyy suuri kiilata viime vuosina keskittyä markkinoinnin keinot pienten väestöryhmien. Usko tässä on se, että sitä parempi sinulle segmentti ja tavoite on, sitä enemmän markkinointi resurssit voit tallentaa ja mitä enemmän vaikutusvaltainen viesti tulee. Tämä mahdollistaa pienten merkkien tehokkaasti tehdä suuria splash pienten segmenttien ja suurten merkkien luoda useita viestejä (jos samaa tuotetta), jotka vetoavat moniin eri segmentteihin.

On tietysti totta, että filosofia on määritellä, mitä "parhaat" on. Vastaus kysymykseen "Kuka todennäköisimmin ostaa meidän tuote?", Tulee olemaan rahaa segmentillä. Operaattorin markkinointi dollaria täällä antaa kaikkein todennäköisesti palaa. kuitenkin itse kuvauksen, mikä segmentti sinun mennä sen jälkeen, kun on kysymys mainostesi kohdennusta.

Bullseye kohdistaminen

Miten voit päättää "osoite" teidän segmenteittäin (t) on määritelty kohdistamalla. Olet kuullut termiä "massa markkinointi", eikö? Tämä on yksinkertaisesti tavoitestrategia. On yleisesti 3 keinoja tavoitteen markkinoilla.

- On haulikko lähestymistapa (eli massa markkinointi), jossa liiketoiminta tarjoaa tuotettaan viesti kaikille, riippumatta siitä, demografiset, jne.
- Yksikkö viesti ja segmentti, jossa 1 erityisiä segmentti on valittu yksinomaan toimittaa viestin (toivon mukaan biz on valinnut segmentti todennäköisimmin ostavat tuotteen).
- Useita viestejä, useita segmenttejä, joissa liiketoiminta (yleensä kanssa mojova markkinointi talousarvio) luo asettaa erityisiä viestejä eri segmentteihin. Yksi esimerkki tästä voisi olla, jos Pepsi päättää markkinoille Mountain Dew kanssa maastopyörä mainokset ulkona urheilu fanaatikkojen , Joka on kofeiinia viesti pelaajat ja vasta-kulttuuri viestin 20-somethings, jotka ovat tyytymättömiä nykyiseen hallintoon.

Joten periaatteessa, segmentointia ja kohdentamista mennä käsi kädessä. Väkiluku olet menossa markkinat on määritelty ja strategian kohdentamista niitä viestisi on aloitettu. Se voi saada kuin tieteellinen kuten liiketoiminta haluaa ja on budjetin . Fortune 500-yrityksistä käyttää joitakin vakavia kolikon selvittää, kuka on ja kuka voisi olla kiinnostunut heidän tuotteistaan. Pienemmät yritykset, jotka eivät toimi nämä budjetit voi tehdä melko bang työpaikan kanssa muutamia yksinkertaisia aivoriihi-istuntoja.

Getting humalaan Market Research

Jos sinulla on siihen varaa, markkina-tutkimus on jotain, joka on helppo kuluttaa paljon rahaa. Mutta kuinka paljon ylimääräisiä dollareita apua? Mielestäni markkinatutkimusta kuten viiniä. Suuret yritykset voivat sallia, että 200 dollaria pullo. Pienet yritykset voi squeek pois kunnioitettavan 50 dollaria pullo. Varmista, että 200 dollaria pullo voisi olla parempi, mutta onko se todella kannattaa ylimääräiset 150 dollaria? löytyy paljon voit päätellä kautta ainoa huomio, ja jotkut kaikkein kiehtova, innovatiivisia ja vaikutusvaltainen markkinointikampanjoita ovat tulleet että harmaat aivosolut yksi mies.

Joten miten on pieni yritys segmentti ja kohdistaa sen markkinoille? Kokeile kysyä muutamia kysymyksiä:

Esitetyt kysymykset

1. Kuka on eniten kiinnostunut? Mitä tuotteen tehdä ja kuka todennäköisimmin olla kiinnostunut oman tuotteen tai palvelun? Määritä aluksi eniten kiinnostunut "ryhmään.

2. Keitä he ovat? Mitkä ovat niiden ominaisuudet? Keitä he ovat? Ajattelevat:
tulot, ikä, sukupuoli, geographics, tulot, luokka, edut, inhoaa, tavat, toiveet, uskomukset, pelot

3. Missä on epäoikeudenmukaisuus? Mitkä näistä ominaisuuksista voidaan soveltaa tuotteen voit tarjota? Toisin sanoen, mikä toive, pelkoa tai kiinnostusta kysymys on "syötetään" oma tuote?

4. Kuka muu on ... Olet jo esiin ensimmäinen ryhmä, joka luulet todennäköisesti kiinnostunut tuotteen ja ominaisuus, joka tekee niistä kiinnostunut. Täältä tulee iso kysymys: Mitä muita ryhmiä näytteille sama piirre tai ominaisuus, joka voisi tehdä ne todennäköisesti ostajat liikaa?

(esimerkki: Fanta, oranssi softdrink, aloitti markkinointikampanja vähän aikaa sitten kohdistettu Hispanic yhteisössä. menestyksekkäästi laajentaa markkinaosuuttaan vain ensin löytää uusi ryhmä mahdollisten käyttäjien ja sitten veiston viestin nimenomaan niitä).

Tai toinen tapa ajatella se on ...

Subgrouping: Sinut perustettu, että tietty ryhmä ihmisiä on kiinnostunut tuotteen. Mitkä ovat alaryhmiä tämän ryhmän? (Esimerkki: Olet myy laihtuminen tuote. Tietenkin kaikkein kiinnostunut ryhmä on ihmisiä, jotka haluat laihtua. Tämä on kuitenkin valtava markkinoilla, joilla on monia erilaisia, määriteltävissä ryhmien se. On ylipainoinen 50-jotain miehille, jotka saavat valmis eläkkeelle, keski-ikäiset naiset, jotka haluavat näyttää ne teki 20, ylipainosta teini-ikäiset jotka haluavat saada päivämäärä jne. Voit mennä ja ja. Kaikki nämä ryhmät ovat hyvin erilaisia kuin muut, se edellyttää toisenlaista viesti toimitetaan heille ja muulla välineellä. Onko)

5. Parhaat vedot. Onko näiden ryhmien parempi veto kuin toiset? Onko tuotteen eetos "sovi" kanssa mitään tiettyä ryhmää?

6. Yksi tai useita viestejä, yksi tai useita segmenttejä? Voitko sovi tuotetta useita ryhmiä? Jos viesti (markkinointi) he saavat vaihdella niiden välillä?

7. Reikiä kilpailuun. Kuka ei ole kohdistettu kilpailijat, jotka voivat olla kiinnostuneita tuotteen / palvelun?

8. Erottaminen jyvät akanoista. Miten voit erottaa ostajia ei-ostajia? (Esimerkiksi, jos sinulla on tuote, joka vetoaa tiettyyn "tyyppi" on rugbyn pelaaja, voit jotenkin erottaa asianosaiset kiinnostunut on ongelma?)

9. Would-be ostajille. Onko yleisö, joka voisi olla ostajia, mutta niitä ei? Keitä he ovat? Miksi he eivät osta teidän tarjoaa? Miten voit joko vaihtaa tuotteen / palvelun tai sen kannan kerätä tälle yleisölle? (perustuen ongelma, väestörakenteen, korko-, media-altistus jne.)

10. Kerrokset kiinnostusta. Useimmat tuotteet on useita kerroksia etua. Esimerkiksi sanoa sinun oma teatteri (näytelmät, ei elokuvia). Jokainen pelata vetoaa ihmisiin, jotka haluavat soittaa - tietenkin. Joten, jotka ovat kiinnostuneita lla on yksi tavoite markkinoilla. Kuitenkin jokainen näytelmä on jotain. Yksi näytelmä on noin tennis. Toinen näytelmä on noin asuu kaupungissa. Toinen on ulkomaalainen. Jokainen näistä pelaa vetoaa ei vain ihmisiä, jotka pelaa, mutta myös ihmisiä, jotka haluaisivat, se on erityinen aihe. Joten kysymys on, mitä muut kerrokset kiinnostaa ehkä tuotetta on ja kuka muu voisi olla kiinnostunut siitä?

11. Eyeball Osapuolet: Missä minun kohdeyleisö n silmämunasta kerätä? Mitä yhteisiä tapahtumia, toimintaa, web-sivuja, käsittely-aineet, korot, jne., eivät he osallistuvat? (tämä on otettava huomioon paljon enemmän yksityiskohtia viesti suunnitteluun ja toimittamiseen, mutta olisi ajatellut nyt myös)


Kuten artikkelissa? Tilaa ja saamaan päivityksiä!

Kommentit

Voit vapaasti jättää kommentti ...
ja oh, jos haluat, kuva näyttää kanssa kommenttisi, mene saada Gravatar!





Alaosa