Superior

Vamos, me atrevo - decir que no debe comprarlo.

4 de marzo de 2008 por Scott Trimble 2 Comentarios


Algo curioso que me pasó el otro día. Estuvimos teniendo problemas de conectividad, y en hablar con el de Comcast (mi ISP) tipo, mencionó el cable de seguros ». Idea básica es esta - si hay un problema con su internet y que envíen una tecnología a su dirección, una de dos cosas va a pasar:

a) la tecnología se encuentra el problema es su culpa y corregir de forma gratuita
o
b) la tecnología se encuentra el problema es su culpa y usted paga $ 50 de cuota de servicio.

Sin embargo, hay una póliza de seguros. Por lo tanto, si tengo el seguro en su lugar y la tecnología viene a mi lugar de trabajo y descubre la mala relación es mi culpa, no soy el suplemento de $ 50 - es gratis.

Resumidas cuentas, la tecnología / vendedor en el teléfono me dijo que no cree que necesitaba el seguro. Contrariamente a lo que han asumido debe suceder, este instante piqued mi interés. Se trata de un tipo concreto me dice NO a la compra de seguros, por lo que me detuvo, vaciló, y luego procedió a pesar el costo (que se baja) y los beneficios de los seguros y terminó comprando el plan de seguro.

Más tarde pensé en esta peculiar transacción. Si el tipo de ventas ha dado la "vender", me contó acerca de todos los beneficios de tener seguros, etc etc, yo, sin duda, habría dicho que no. ¿Es esto porque yo odio a tono? Posiblemente . Pero más que probable, el "tono" en sí mismo es lo que devalúa el servicio. Si tiene que "vender" el producto en mí, es probablemente un pedazo de mierda. Sin embargo, como en el caso de los seguros que he comprado el cable , el hecho de que se me dijo NO a comprar el producto me abrió hasta que quieren realmente estudiar la oferta. Algo que, de haber sido una presentación de ventas, nunca hubiera sucedido.

Estoy tan adormecida, por lo que hastiado por las ventas parcelas, que alguien tiene que, literalmente, me dicen, "No compre mi producto", para que me eche un vistazo a su oferta.

La lección aquí es la siguiente. Si usted está tratando de vender algo que la gente, son sabios a su manera. Esto es noticia vieja, sí. No hay en todo el mundo hable de bandera ceguera, cae en la eficacia de anuncios, etc, etc, y este asusta a mucha gente. No debe sin embargo. En todo caso, creo que es una buena cosa. Esto significa que las personas y empresas que disparar directamente, decirle las cosas como son y cuya misión es sencilla y completamente las necesidades de sus clientes y del tráfico / audiencia, ganar. Haz eso y hacerlo bien, y sus ventas alcanzan alturas que ninguna cantidad de fluffing pueden lograr.

Imagen cortesía de AP analistas


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¿Qué recuerdo de su madre dijo: Di 'Gracias'.

11 de diciembre de 2007 por Scott Trimble 1 Comentario

He aquí un rápido poco que he venido haciendo desde el inicio de este blog que ha sido excelente para iniciar nuevas relaciones --

Blogs naturalmente conseguir enlaces. Hago un puesto, uno de nuestros lectores considera que es interesante y puestos de un enlace a nosotros para sus propios lectores. Pero, en lugar de hacer el "habitual" y que simplemente mirando con cariño a los nuevos enlaces a mi blog, luego de pasar a mi próxima tarea, he comenzado a cada persona individualmente correo electrónico que enlaza con nosotros y gracias a ellos.

mind your manners

El problema: Es fácil pensar en la Internet como un medio ambiente sin rostro, así, la idea aquí es pensar en su sitio web como si es un ladrillo y mortero de las empresas. Piense en ello de esta forma. Si se ejecuta una sandwichería mecánico y el otro lado de la calle está continuamente enviando a sus clientes a su lugar para un bocadillo, no a usted personalmente las gracias a él? Tal vez creado algún tipo de relación de beneficio?

La web no es diferente. Si a lo largo de Joe thecarblog.com está enviando tráfico a su blog de Honda, que está haciendo usted un gran favor. Por lo tanto, darle las gracias! Le Enviar un correo electrónico, decir hola y ver si hay algo que tú puedes hacer por él.

Claro, puede ser un poco de tiempo, pero créeme, vale la pena.


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¿Está en una relación?

10 de diciembre de 2007 por Scott Trimble Déjanos tu comentario

Hace poco fue a Luisiana para ayudar a mover mis abuelos. Larga historia corta, el viaje culminó con 20 horas de coche con mi padre en un camión en movimiento. Baste con decir, tenemos un tiempo para charlar.

Mencionó algo que ha sido en torno a los giros en mi cabeza desde entonces, y lo que se refiere a la actual puesto, yo pensé en hablar de ello. Tenía un buen amigo hace unos años, Dave, que murió de la enfermedad Hodgkins. antes de su muerte y la realización de una enfermedad terminal que le da la "víctima" una perspectiva única sobre las cosas, mi padre preguntó Dave lo que creía ser la más importante en la vida ". ¿Cuál es la clave de la felicidad?"

Su respuesta fue simple. Relaciones.

relationships

No es el dinero, el éxito, el conocimiento o posesiones, dijo. Se trata simplemente de sus relaciones con quienes le rodean. Sus amigos, su familia, sus colegas.

Sucede que me acuerdo. Irónicamente, yo también creo que ocurrirá con el dinero, el éxito, los conocimientos y las posesiones pueden primavera adelante de los fuertes, las relaciones positivas. Así que, sí, usted puede tener su pastel y comérselo también.

Empresas, por su defenition, está todo sobre el todopoderoso dólar. Sin embargo, aquí pequeño secreto. La cuestión no debería ser:

"¿Cómo puedo ganar más dinero?"

En lugar de ello, deberían ser:

"¿Cómo puedo crear más profundo, más positiva, más relaciones significativas?"

He aquí por qué.

Al final, estos dos "filosofías" puede lograr el mismo objetivo. Sin embargo, las diferencias son colosales. Ir a las empresas con un "cómo-puede-hacer-yo-más dinero-" la filosofía es muy miope. Nadie como un tonto con hambre de dinero (sí, que usted puede oler próximos) e incluso si su estrategia pasa a tener éxito, usted sólo tiene dinero para demostrarlo. Nada más.

A partir de un "cómo-can-i-create-a-significativa relación" perspectiva, no sólo crear un entorno en el que la gente quiere trabajar con usted, pero la gente piensa de ustedes para futuros proyectos, consulte a su amigos y en muchos casos, de todo para ayudarle cuando lo necesite. Usted, de hecho, aumentar las posibilidades de su éxito, cosechando los beneficios de hacer dinero y tener relaciones fantástica (que, para ser sinceros, son un mucho más gratificante de todos modos).

Por lo tanto, trate de cambiar su enfoque de averiguar cómo va a hacer que la pelota, para averiguar cómo va a hacer que un amigo. Puede sonar campy, pero cuanto más se pone en sus relaciones, más' ll puestos en usted.

Mañana, voy a enviar un consejo muy simple que puede empezar a utilizar ahora, que ha ayudado a crear unas relaciones fantásticas.


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11 Preguntas CADA Pregunte a las necesidades de marketing (segmentación e identificación de línea)

27 de noviembre de 2007 por Scott Trimble Déjanos tu comentario

Todo el mundo pone sus planes de marketing en línea en una forma diferente. Algunas tienen una lista de verificación, algunos ver otros planes y repetir, que algunas alas. Pido preguntas.

He encontrado que me permite hacer preguntas a centrar mi lluvia y en lugar de ponerme en un «hacer esto y esto y esto 'estado de ánimo, me permite explorar y profundizar en profundidad las posibilidades que tienen sentido para el producto / servicio que estoy trabajando. Preguntando se centró preguntas potenciales abre las puertas de mi mente, y deja las opciones abiertas, en lugar de definir específicamente su camino. Claro, cuando llegue a ella, es semántica. Pero, hey, funciona mejor que cualquier otro proceso que he encontrado. ¿Quién soy yo para discutir?

Tengo una serie de preguntas que le pido la hora de desarrollar cualquier nuevo plan de comercialización. Estas preguntas se han acumulado durante los años en que he encontrado algo en particular, ayudó, hubo una idea que habitualmente es necesario tener en cuenta, o simplemente pensó que era un buen concepto a tener en cuenta. En la lista se ha hecho ya, que he dividido en categorías:

- Fijación de precios
- Segmentación e identificación de
- Producto / posicionamiento / diferenciación
- Creación de marca y el mensaje
- Impulsar las ventas y la compra
- La entrega de mensajes
- PR
- Gestión de relaciones con clientes

He encontrado que la diferencia entre el éxito de una campaña de marketing y una pierda uno, es a veces muy pequeñas. Algunas piezas perdidas o pasado por alto un detalle. El uso de este sitio como una plataforma, he decidido compartir mi "cuestiones de marketing" con ustedes .

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Desnudar su mercado

Dado que soy un fan de salir de la secuencia, primero me voy a centrar en la segmentación y orientación en línea. Para ejecutar a través de los fundamentos realmente rápido, la idea detrás de la segmentación es de averiguar que su producto es la audiencia y que se puede ser. Puede dividir un mercado demográfica (ingreso, género, etc), psicográficos (creencias), socio-culturales (clase, relación con otros) y la ubicación. ¿Quieres saber exactamente quién podría estar interesado en la compra de su producto. El más definido su segmentación (meterse en la cabeza, se desnudan y averiguar lo que quieren), la más definida, y potencialmente exitosa, su campaña de marketing será.

Su mensaje general y la campaña de comercialización se basará en cómo determinar y examinar su mercado objetivo.

¿Por qué es importante segmentación en línea?

En una palabra, la segmentación y la orientación es sumamente importante en el entorno en línea. No es ningún diferente que fuera de línea. ¿Cómo te segmento de su mercado determina cómo va a embarcaciones el mensaje a su audiencia a ver, ¿qué publicidad en sitios web que, ¿qué medio le 'll utilizar para entregar su mensaje, que debe asociarse con una empresa en participación y enfoque de lo que su estrategia de marketing tendrá. Literalmente TODO comienza con la segmentación y por una estrategia de comercialización se basa en sí mismo, pérdida de pasos y atajos en el comienzo puede matar una campaña y de los productos.

Mejores opciones

Hay un gran impulso en los últimos años para centrar los esfuerzos de marketing en pequeños segmentos de la población. La creencia es que el mejor segmento objetivo y, más recursos de marketing y se ahorrará el más influyente de su mensaje será. Esto permite que las pequeñas marcas de manera efectiva a hacer una gran salpicadura con segmentos pequeños y grandes marcas para crear varios mensajes (para el mismo producto) que atraen a diferentes segmentos.

Por supuesto, la filosofía aquí es definir cuál es su "mejor apuesta" es. La respuesta a la pregunta de "¿Quién es más probable que la compra de nuestro producto?", Será su dinero segmento. Poner de marketing aquí se dan la mayoría probables beneficios. Sin embargo, en realidad averiguar qué segmento después de que usted vaya, es una cuestión de su orientación.

Bullseye Orientación

¿Cómo usted decide "dirección" de su segmento (s) está definida por la orientación. Usted ha oído el término "comercialización en masa", ¿verdad? Esto es simplemente una estrategia de objetivos. Por lo general, 3 formas de un mercado objetivo.

- El enfoque de escopeta (también conocida como la comercialización en masa), en la que la empresa ofrece sus productos a todo el mundo el mensaje, independientemente de las estadísticas demográficas, etc
- Singular mensaje y segmento, donde 1 es el segmento específico elegido exclusivamente a entregar un mensaje (de esperar, el negocio ha optado por el segmento con más probabilidades de comprar sus productos).
- Múltiples mensajes, múltiples segmentos, en el que la empresa (por lo general con un alto presupuesto de marketing), se crea un conjunto de mensajes específicos para los distintos segmentos. Un ejemplo de esto podría ser si el mercado decide Pepsi Mountain Dew con bicicleta de montaña comerciales a los fanáticos de los deportes al aire libre , un mensaje a los jugadores la cafeína y una contra-cultura mensaje a 20 y algo que están descontentas con la actual administración.

Así que, básicamente, segmentación e identificación de ir mano a mano. La población va a mercado y se define su estrategia para la selección de objetivos con su mensaje se inicia. Se puede obtener como la actividad científica como quiere y tiene un presupuesto para . compañías de Fortune 500 pasar unos graves moneda averiguar quién es y quién puede estar interesado en sus productos. Las empresas más pequeñas que no operan en estos presupuestos pueden hacer una bonita explosión de trabajo con sesiones de intercambio de ideas simples.

Emborracharse en Investigación de Mercados

Si se lo puede permitir, investigación de mercado es algo que es fácil de gastar mucho dinero. Pero, ¿cuánto los dólares de ayuda adicional? Creo que de la investigación de mercados como el vino. Las grandes empresas pueden pagar una botella de 200 dólares. Las pequeñas empresas puede squeek un respetable 50 dólares la botella. Por supuesto, la botella de 200 dólares podría ser mejor, pero ¿es realmente vale la pena el extra de $ 150? Hay muchas cosas que se pueden deducir a través de la observación y el único algunos de los más interesantes, innovadores e influyentes de campañas de marketing han llegado de la materia gris de un hombre.

Entonces, ¿cómo es el segmento de pequeña empresa y su mercado objetivo? Intente preguntar algunas preguntas:

Las preguntas

1. ¿Quién más interesado? ¿Cuál es su producto y hacer que la mayor probabilidad de estar interesados en su producto o servicio? Definir una primera «más interesados» grupo.

2. ¿Quiénes son? ¿Cuáles son sus características? ¿Quiénes son? Piense en términos de:
ingresos, edad, sexo, geographics, los ingresos, clase, intereses, aversiones, hábitos, deseos, creencias, temores

3. ¿Dónde está la injusticia? ¿Cuál de estas características es aplicable al producto que usted ofrece? En otras palabras, que el deseo, el miedo o el interés de la pregunta anterior es "alimentado" por su producto?

4. ¿Quién es ... Ya ha identificado un grupo inicial que usted piensa que podrían estar interesadas en su producto y la característica que los hace interesados. Aquí viene la gran pregunta: ¿Qué otros grupos muestran el mismo rasgo o característica que podría hacer probable que los compradores también?

(por ejemplo, Fanta, la naranja softdrink, inició una campaña de marketing, mientras que hace un poco de orientación a la comunidad hispana. Se amplió con éxito su cuota de mercado, simplemente por la primera identificación de un nuevo grupo de usuarios potenciales y, a continuación, elaborar un mensaje para ellos).

O de otra manera de pensar es ...

Subgrupo: Usted ha demostrado que un determinado grupo de personas que estarán interesados en su producto. ¿Cuáles son los subgrupos de este grupo? (Por ejemplo: Usted está vendiendo un producto de la pérdida de peso. Por supuesto, el más interesado grupo de personas que se quieren perder peso. Sin embargo, esto es un gran mercado con muchos diferentes, definir los grupos dentro de ella. Hay algo de sobrepeso de 50 hombres que se están preparando para la jubilación, las mujeres de mediana edad que quieren parecer lo hicieron a los 20, los adolescentes con sobrepeso que desean obtener una fecha, etc Usted puede seguir y seguir y sobre. Cada uno de estos grupos son muy diferentes a los demás, sería necesario un mensaje diferente ser entregados a ellos y a través de un medio diferente. Åre existe alguno)

5. Las mejores apuestas. Åre cualquiera de estos grupos una apuesta mejor que otros? ¿Su producto de la ética de «apto» con ningún grupo en particular?

6. Uno o varios mensajes, uno o múltiples segmentos? ¿Puedes encajar su producto a varios grupos? En caso de que el mensaje (de comercialización) que reciben diferentes entre ellos?

7. Hoyos en la competición. ¿Quién no está siendo dirigida por los competidores que pueden estar interesados en su producto / servicio?

8. Separar el grano de la paja. ¿Cómo se puede separar a los compradores de la falta de compradores? (Por ejemplo, si usted tiene un producto que atrae a un cierto 'tipo' de jugador de rugby, de alguna manera se puede separar las partes interesadas de la desinteresado por el comportamiento?)

9. Aspirantes a compradores. ¿Hay un público que podría ser los compradores, pero no están? ¿Quiénes son? ¿Por qué no se compra su oferta? ¿Cómo se puede cambiar el producto / servicio o de su posición para obtener esta audiencia? (basada en el comportamiento, la demografía, los intereses, los medios de comunicación, etc)

10. Capas de interés. La mayoría de los productos tienen múltiples capas de interés. Por ejemplo, digamos que un propio teatro (obras de teatro, no cine). Cada juego será de interés para la gente que juega como - obviamente. Así pues, los interesados se desempeña en un mercado objetivo. Sin embargo, cada obra es acerca de algo. Un juego es de unos tenis. Otra obra es sobre la vida en la ciudad. Otro es sobre los extranjeros. Todas y cada una de estas obras será de interés no sólo a las personas que como obras de teatro, sino también a las personas que les gusta es el tema específico. Así que la pregunta es, ¿qué otras capas de interés podría tener el producto y quién más podría estar interesado en ella?

11. Bulbo ocular Partes: ¿Dónde mis ojos de la audiencia objetivo reunir? Lo común de eventos, actividades, sitios web, materiales de lectura, intereses, etc, que hacen participar en? (esto se examinará en mayor detalle con la creación y entrega de mensajes, sino que debe ser pensado ahora también)


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La Guía de Asociaciones GRANDES: Elegir, pero elegir sabiamente.

21 de noviembre de 2007 por Scott Trimble 5 Comentarios

Esta es la primera instalación en el "lo que hemos hecho serie. En otras palabras, ¿cómo 3 tíos construyeron un éxito empresarial basado en la web. La idea de esta serie es cuantificar exactamente lo que hemos hecho que ha sido exitosa (y lo que hemos hecho que no haya) para que pueda reproducir el bien y evitar el mal.

Esta semana, el pago: Asociaciones.

how to choose a partner

Todo comenzó con una asociación. Sabía Omar (socio # 1) desde una posición anterior de que había mantenido como director de una filial (Omar fue una filial) y Omar se reunió Kirill (socio # 2) un día en un foro. Él golpeó un conversación, una cosa llevó a la otra y después de unas semanas, se empezó a hablar de hacer un proyecto juntos. Omar nos reúne, hemos discutido la posibilidad, algunas de nuestras reservas, la logística se trabajó a lo largo de los siguientes par de semanas (el ajuste de la entidad comercial, la banca, etc) y estábamos en nuestro camino.

Ahora, me doy cuenta que me suena a cortar pedazos de la historia y supongo que estoy hasta cierto punto, pero ninguno de ellos se refieren a la formación de la asociación. Lo que he dicho es un aspecto muy preciso en cómo empezamos. Suena fácil ¿no? Leer mi renuncia ...

Responsabilidad personal: Yo creo en ser completamente transparente y con nuestras prácticas de negocios, especialmente cuando repartir recomendaciones. Así que, habida cuenta de esto, por favor, tenga en cuenta que en la formación de nuestra asociación Halfagain LLC, no usar todas las herramientas y estrategias hablo a continuación . En resumen, tenemos suerte. Esto no significa que nadie, y de hecho, muchos no lo han hecho. Por lo tanto, utilizar las estrategias más abajo - que aumentará en gran medida la probabilidad de que el éxito de su asociación.

Cuestiones son inevitables.

Nuestra asociación, como la mayoría, no es perfecta. A veces una persona se siente como que están haciendo todo el trabajo. Otras veces, una pareja puede sentir que hay que hacer más en una zona que está a cargo de la otra. Y a veces, tenemos una relación habitual viejo desacuerdos acerca de cómo manejar ciertos asuntos.

Aunque la cuestión no es el problema, es cómo se resuelve el problema. Es importante considerar que las asociaciones no se disolvió a causa de los problemas, que están disueltos, debido a la falta de soluciones.

Así que, como cliché como suena, una buena comunicación y el espíritu de apertura son las primeras normas para vivir. Piénsalo - si no está dispuesto a comunicarse con franqueza y permanecerá abierta al hecho de que su idea puede no ser la mejor opción , ¿cuál es el punto de tener un socio?

Diversión hecho: todavía no se han reunido en persona Kirill y Omar se reunió sólo una vez. Todas las comunicaciones que se ha hecho más de ICQ y Skype.

¿Por qué una pareja?

¿Por qué son tan poderosos socios opción para el empresario? Aquí está la lista corta. Asociados ...

- Proporcionar los conocimientos que usted tiene ninguno.
- Temple su locura, destinados por la falta de ideas.
- Instar a ejecutar sus mejores.
- Åre otro cerebro para rebotar ideas.
- Empuje usted cuando prefieres estar en el sofá viendo un maratón de Perdidos.
- Åre simplemente más recursos a arrojar a un proyecto (de dos cabezas y todo eso.)

¿Qué buscar?

Dado que soy un fan de las listas, te daré otro. He aquí lo que he encontrado a los atributos más importantes en una pareja. ... Su socio debe

- Ser buenos en lo que usted no está.
- Ser digno de confianza.
- Ser compatible con la personalidad.
- Filosofías de negocios similares.
- Ser un apasionado de la empresa.
- Tener un buen historial en su área de especialización.

No voy a tomar el tiempo para explicar cada uno de ellos, como creo que la mayoría de ellos a ser evidente. Pensemos en la búsqueda de un socio de la misma manera que usted piensa de la búsqueda de un empleado. Si no contratar para el trabajo, entonces no está la mejor opción.

Dificultades para ver.

Familia. Muchos dirán, pero no estoy necesariamente de acuerdo. La trampa a evitar en este caso es para asegurarte de que estás con ellos, porque la asociación de sus activos, no porque son familia. Asociarse con alguien para el mal razones y que esté hundido.

Confianza. En síntesis, la asociación con alguien que usted no esté de confianza es una muy mala idea. No importa lo que ofrecen, cómo están emocionados de que el éxito o usted piensa que la empresa estará con ellos. Si no lo confiar en ellos, zanja ellos.

Motivación. He encontrado que la mayoría de los casos, si dos socios tienen diferentes motivaciones, que están encabezadas por aguas turbulentas. Por ejemplo, el socio # 1 está motivada por la creación de un valor basado en los negocios y socio # 2 es principalmente motivada por ganar dinero. La primera pareja es probable que quieran pasar el tiempo y el dinero de sus negocios con la inyección de mayor valor para el cliente, mientras que el segundo es más probable que cortar esquinas en los costes y exprimir incómodo para los clientes más ingresos. Ninguna de estas prácticas se sentará bien con Socio # 1. Asegúrese de que su pareja tiene las mismas motivaciones que usted.

Cómo encontrar un socio.

Hay muchas, muchas maneras de encontrar un socio adecuado. Sin embargo, siempre comienza con saber quién es usted. Por lo tanto, en la mayoría de los casos, el requisito previo para encontrar un socio está recibiendo su nombre por ahí, la creación de redes y la creación de relaciones en el ámbito en el que que desee construir un negocio. Vas a encontrar que las asociaciones desove natural de las relaciones que crea, por lo que el uso de la web de muchos medios (correo electrónico, foros, mensajes instantáneos, sitios de medios de comunicación social y otras comunidades) para iniciar la huelga y decir hola conversaciones con la gente.

Una vez que hayas encontrado algunos candidatos adecuados, trabajar con ellos en pequeños proyectos para obtener una idea de cómo funcionan y su filosofía empresarial. Åre cosas en buen estado? Discutir la posibilidad de trabajar con ellos en algunos proyectos de mayor envergadura.

Obtener las expectativas sobre la mesa - ponerlos por escrito.

Anótelo bebé! Pon todas las expectativas de la asociación por escrito. You're saltarse cualquier él-dijo ella-dice cosas, que cubre legalmente a ti y de asegurarse de que, de entrar en la empresa, cada una de las partes es plenamente consciente de las expectativas de la otros. Algunas ideas que puede querer jugar con ...

¿Quién va a controlar?
Si hay un punto muerto, ¿cómo manejarlo?
¿Quién es la inversión y cómo afecta esto a control?
¿Quién maneja la contratación y el despido?
¿Cuánto tiempo es cada una de las partes dispuestas a comprometerse con el proyecto?
Etc.

Han construido en las estrategias de salida.

Piensa que es como firma prenuptials antes de casarse. Si un socio quiere a cabo, ¿cómo manejarlo?

Reservas: Ahora es el momento para ser honestos.

Si hay cualquier un momento para ser honestos, es antes de entrar en una asociación. Yo creo que es importante tener una "preocupación reunión", donde ambos se sientan socios potenciales y cualquier hash (y digo bien cualquier ) se refiere a que tenemos acerca de la asociación, la empresa o cualquier otra cuestión que piensan pueden venir más tarde. Si tienes una reserva, sacarlo antes de obtener pulg

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Si usted tiene alguna experiencia o pensamientos con respecto a las asociaciones, disparar un email. Me encantaría escuchar y trabajar en futuros artículos.


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