11 Preguntas CADA Pregunte a las necesidades de marketing (segmentación e identificación de línea)

Todo el mundo pone sus planes de marketing en línea en una forma diferente. Algunas tienen una lista de verificación, algunos ver otros planes y repetir, que algunas alas. Pido preguntas.

He encontrado que me permite hacer preguntas a centrar mi lluvia y en lugar de ponerme en un «hacer esto y esto y esto 'estado de ánimo, me permite explorar y profundizar en profundidad las posibilidades que tienen sentido para el producto / servicio que estoy trabajando. Preguntando se centró preguntas potenciales abre las puertas de mi mente, y deja las opciones abiertas, en lugar de definir específicamente su camino. Claro, cuando llegue a ella, es semántica. Pero, hey, funciona mejor que cualquier otro proceso que he encontrado. ¿Quién soy yo para discutir?

Tengo una serie de preguntas que le pido la hora de desarrollar cualquier nuevo plan de comercialización. Estas preguntas se han acumulado durante los años en que he encontrado algo en particular, ayudó, hubo una idea que habitualmente es necesario tener en cuenta, o simplemente pensó que era un buen concepto a tener en cuenta. En la lista se ha hecho ya, que he dividido en categorías:

- Fijación de precios
- Segmentación e identificación de
- Producto / posicionamiento / diferenciación
- Creación de marca y el mensaje
- Impulsar las ventas y la compra
- La entrega de mensajes
- PR
- Gestión de relaciones con clientes

He encontrado que la diferencia entre el éxito de una campaña de marketing y una pierda uno, es a veces muy pequeñas. Algunas piezas perdidas o pasado por alto un detalle. El uso de este sitio como una plataforma, he decidido compartir mi "cuestiones de marketing" con ustedes .

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Desnudar su mercado

Dado que soy un fan de salir de la secuencia, primero me voy a centrar en la segmentación y orientación en línea. Para ejecutar a través de los fundamentos realmente rápido, la idea detrás de la segmentación es de averiguar que su producto es la audiencia y que se puede ser. Puede dividir un mercado demográfica (ingreso, género, etc), psicográficos (creencias), socio-culturales (clase, relación con otros) y la ubicación. ¿Quieres saber exactamente quién podría estar interesado en la compra de su producto. El más definido su segmentación (meterse en la cabeza, se desnudan y averiguar lo que quieren), la más definida, y potencialmente exitosa, su campaña de marketing será.

Su mensaje general y la campaña de comercialización se basará en cómo determinar y examinar su mercado objetivo.

¿Por qué es importante segmentación en línea?

En una palabra, la segmentación y la orientación es sumamente importante en el entorno en línea. No es ningún diferente que fuera de línea. ¿Cómo te segmento de su mercado determina cómo va a embarcaciones el mensaje a su audiencia a ver, ¿qué publicidad en sitios web que, ¿qué medio le 'll utilizar para entregar su mensaje, que debe asociarse con una empresa en participación y enfoque de lo que su estrategia de marketing tendrá. Literalmente TODO comienza con la segmentación y por una estrategia de comercialización se basa en sí mismo, pérdida de pasos y atajos en el comienzo puede matar una campaña y de los productos.

Mejores opciones

Hay un gran impulso en los últimos años para centrar los esfuerzos de marketing en pequeños segmentos de la población. La creencia es que el mejor segmento objetivo y, más recursos de marketing y se ahorrará el más influyente de su mensaje será. Esto permite que las pequeñas marcas de manera efectiva a hacer una gran salpicadura con segmentos pequeños y grandes marcas para crear varios mensajes (para el mismo producto) que atraen a diferentes segmentos.

Por supuesto, la filosofía aquí es definir cuál es su "mejor apuesta" es. La respuesta a la pregunta de "¿Quién es más probable que la compra de nuestro producto?", Será su dinero segmento. Poner de marketing aquí se dan la mayoría probables beneficios. Sin embargo, en realidad averiguar qué segmento después de que usted vaya, es una cuestión de su orientación.

Bullseye Orientación

¿Cómo usted decide "dirección" de su segmento (s) está definida por la orientación. Usted ha oído el término "comercialización en masa", ¿verdad? Esto es simplemente una estrategia de objetivos. Por lo general, 3 formas de un mercado objetivo.

- El enfoque de escopeta (también conocida como la comercialización en masa), en la que la empresa ofrece sus productos a todo el mundo el mensaje, independientemente de las estadísticas demográficas, etc
- Singular mensaje y segmento, donde 1 es el segmento específico elegido exclusivamente a entregar un mensaje (de esperar, el negocio ha optado por el segmento con más probabilidades de comprar sus productos).
- Múltiples mensajes, múltiples segmentos, en el que la empresa (por lo general con un alto presupuesto de marketing), se crea un conjunto de mensajes específicos para los distintos segmentos. Un ejemplo de esto podría ser si el mercado decide Pepsi Mountain Dew con bicicleta de montaña comerciales a los fanáticos de los deportes al aire libre , un mensaje a los jugadores la cafeína y una contra-cultura mensaje a 20 y algo que están descontentas con la actual administración.

Así que, básicamente, segmentación e identificación de ir mano a mano. La población va a mercado y se define su estrategia para la selección de objetivos con su mensaje se inicia. Se puede obtener como la actividad científica como quiere y tiene un presupuesto para . compañías de Fortune 500 pasar unos graves moneda averiguar quién es y quién puede estar interesado en sus productos. Las empresas más pequeñas que no operan en estos presupuestos pueden hacer una bonita explosión de trabajo con sesiones de intercambio de ideas simples.

Emborracharse en Investigación de Mercados

Si se lo puede permitir, investigación de mercado es algo que es fácil de gastar mucho dinero. Pero, ¿cuánto los dólares de ayuda adicional? Creo que de la investigación de mercados como el vino. Las grandes empresas pueden pagar una botella de 200 dólares. Las pequeñas empresas puede squeek un respetable 50 dólares la botella. Por supuesto, la botella de 200 dólares podría ser mejor, pero ¿es realmente vale la pena el extra de $ 150? Hay muchas cosas que se pueden deducir a través de la observación y el único algunos de los más interesantes, innovadores e influyentes de campañas de marketing han llegado de la materia gris de un hombre.

Entonces, ¿cómo es el segmento de pequeña empresa y su mercado objetivo? Intente preguntar algunas preguntas:

Las preguntas

1. ¿Quién más interesado? ¿Cuál es su producto y hacer que la mayor probabilidad de estar interesados en su producto o servicio? Definir una primera «más interesados» grupo.

2. ¿Quiénes son? ¿Cuáles son sus características? ¿Quiénes son? Piense en términos de:
ingresos, edad, sexo, geographics, los ingresos, clase, intereses, aversiones, hábitos, deseos, creencias, temores

3. ¿Dónde está la injusticia? ¿Cuál de estas características es aplicable al producto que usted ofrece? En otras palabras, que el deseo, el miedo o el interés de la pregunta anterior es "alimentado" por su producto?

4. ¿Quién es ... Ya ha identificado un grupo inicial que usted piensa que podrían estar interesadas en su producto y la característica que los hace interesados. Aquí viene la gran pregunta: ¿Qué otros grupos muestran el mismo rasgo o característica que podría hacer probable que los compradores también?

(por ejemplo, Fanta, la naranja softdrink, inició una campaña de marketing, mientras que hace un poco de orientación a la comunidad hispana. Se amplió con éxito su cuota de mercado, simplemente por la primera identificación de un nuevo grupo de usuarios potenciales y, a continuación, elaborar un mensaje para ellos).

O de otra manera de pensar es ...

Subgrupo: Usted ha demostrado que un determinado grupo de personas que estarán interesados en su producto. ¿Cuáles son los subgrupos de este grupo? (Por ejemplo: Usted está vendiendo un producto de la pérdida de peso. Por supuesto, el más interesado grupo de personas que se quieren perder peso. Sin embargo, esto es un gran mercado con muchos diferentes, definir los grupos dentro de ella. Hay algo de sobrepeso de 50 hombres que se están preparando para la jubilación, las mujeres de mediana edad que quieren parecer lo hicieron a los 20, los adolescentes con sobrepeso que desean obtener una fecha, etc Usted puede seguir y seguir y sobre. Cada uno de estos grupos son muy diferentes a los demás, sería necesario un mensaje diferente ser entregados a ellos y a través de un medio diferente. Åre existe alguno)

5. Las mejores apuestas. Åre cualquiera de estos grupos una apuesta mejor que otros? ¿Su producto de la ética de «apto» con ningún grupo en particular?

6. Uno o varios mensajes, uno o múltiples segmentos? ¿Puedes encajar su producto a varios grupos? En caso de que el mensaje (de comercialización) que reciben diferentes entre ellos?

7. Hoyos en la competición. ¿Quién no está siendo dirigida por los competidores que pueden estar interesados en su producto / servicio?

8. Separar el grano de la paja. ¿Cómo se puede separar a los compradores de la falta de compradores? (Por ejemplo, si usted tiene un producto que atrae a un cierto 'tipo' de jugador de rugby, de alguna manera se puede separar las partes interesadas de la desinteresado por el comportamiento?)

9. Aspirantes a compradores. ¿Hay un público que podría ser los compradores, pero no están? ¿Quiénes son? ¿Por qué no se compra su oferta? ¿Cómo se puede cambiar el producto / servicio o de su posición para obtener esta audiencia? (basada en el comportamiento, la demografía, los intereses, los medios de comunicación, etc)

10. Capas de interés. La mayoría de los productos tienen múltiples capas de interés. Por ejemplo, digamos que un propio teatro (obras de teatro, no cine). Cada juego será de interés para la gente que juega como - obviamente. Así pues, los interesados se desempeña en un mercado objetivo. Sin embargo, cada obra es acerca de algo. Un juego es de unos tenis. Otra obra es sobre la vida en la ciudad. Otro es sobre los extranjeros. Todas y cada una de estas obras será de interés no sólo a las personas que como obras de teatro, sino también a las personas que les gusta es el tema específico. Así que la pregunta es, ¿qué otras capas de interés podría tener el producto y quién más podría estar interesado en ella?

11. Bulbo ocular Partes: ¿Dónde mis ojos de la audiencia objetivo reunir? Lo común de eventos, actividades, sitios web, materiales de lectura, intereses, etc, que hacen participar en? (esto se examinará en mayor detalle con la creación y entrega de mensajes, sino que debe ser pensado ahora también)

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